आईसीआईसीआई बैंक के एक प्रवक्ता ने समाचार एजेंसी आईएएनएस को बताया कि पिछले कुछ दिनों में जारी किए गए लगभग 17,000 क्रेडिट कार्ड “गलती से हमारे डिजिटल चैनलों में गलत उपयोगकर्ताओं के लिए मैप किए गए थे”।
“तत्काल उपाय के रूप में, हमने इन कार्डों को ब्लॉक कर दिया है और ग्राहकों को नए कार्ड जारी कर रहे हैं। आईसीआईसीआई बैंक के प्रवक्ता ने कहा, हमें हुई असुविधा के लिए हमें खेद है।
बैंक ने यह भी कहा कि प्रभावित क्रेडिट कार्डों की संख्या “बैंक के क्रेडिट कार्ड पोर्टफोलियो का लगभग 0.1% है”।
“इस सेट से कार्ड के दुरुपयोग की कोई घटना हमें सूचित नहीं की गई है। हालांकि, हम आश्वासन देते हैं कि बैंक किसी भी वित्तीय नुकसान के मामले में ग्राहक को उचित मुआवजा प्रदान करेगा, ”प्रवक्ता ने कहा।
उपयोगकर्ताओं ने आईसीआईसीआई बैंक आईमोबाइल पे ऐप के साथ समस्याओं की सूचना दी
इससे पहले दिन में, विभिन्न रिपोर्टों से पता चला था कि आईसीआईसीआई बैंक के कुछ ग्राहकों ने सोशल मीडिया पर दावा किया था कि वे उन लोगों के क्रेडिट कार्ड विवरण देख रहे थे, जिनमें उनका पूरा नंबर और कार्ड सत्यापन मूल्य (सीवीवी) शामिल था।
फोरम टेक्नोफिनो पर, कुछ उपयोगकर्ताओं ने अपने आईमोबाइल पे ऐप पर अज्ञात ग्राहकों के क्रेडिट कार्ड का पूरा कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि और सीवीवी जैसे संवेदनशील डेटा देखने की सूचना दी।
एक व्यक्ति ने दावा किया कि ओटीपी सत्यापन के कारण घरेलू लेनदेन अवरुद्ध हो गया था लेकिन वह कार्ड से अंतरराष्ट्रीय लेनदेन कर सकता है।
“मेरे पास किसी और के अमेज़ॅन पे सीसी तक पहुंच है सुरक्षा दोष आईमोबाइल ऐप पर. हालाँकि ओटीपी घरेलू लेनदेन को प्रतिबंधित करता है, मैं इन विवरणों का उपयोग करके अंतर्राष्ट्रीय लेनदेन कर सकता हूँ आईमोबाइल एप्लीकेशनव्यक्ति ने लिखा.