नई दिल्ली: जम्मू-कश्मीर के पूर्व सीएम गुलाम नबी आज़ाद वह उन यात्रियों में से एक थे जो दिल्ली-श्रीनगर के बाद फंस गए थे एयर इंडिया बुधवार को एक्सप्रेस उड़ान रद्द कर दी गई।
असुविधा पर नाराजगी जताते हुए आजाद ने कहा, ‘एयर इंडिया होनी चाहिए बंद कर दो फिर से, यह कहते हुए कि इसकी एक “खराब संस्कृति” है।
आज़ाद ने कहा, “अगर उड़ानें रद्द कर दी गई थीं, तो उन्हें हमें सुबह ही सूचित करना चाहिए था। यात्रियों को मूर्ख क्यों बनाया जाए? कई लोगों को परेशान किया जा रहा है।”
“जब मैं था नागरिक उड्डयन मंत्री, एयर इंडिया के पायलटों ने 40 दिनों की हड़ताल की घोषणा की है। फिर हम निजी एयरलाइंस लाए। लेकिन उन्होंने (एयर इंडिया) कोई सबक नहीं सीखा।”
एयरलाइन के एक प्रवक्ता ने एक बयान में कहा, वरिष्ठ चालक दल के सदस्यों के “सामूहिक बीमार अवकाश” पर जाने के बाद एयर इंडिया एक्सप्रेस ने मंगलवार रात से बुधवार सुबह तक 80 से अधिक अंतरराष्ट्रीय और घरेलू उड़ानें रद्द कर दी हैं।
असुविधा पर नाराजगी जताते हुए आजाद ने कहा, ‘एयर इंडिया होनी चाहिए बंद कर दो फिर से, यह कहते हुए कि इसकी एक “खराब संस्कृति” है।
आज़ाद ने कहा, “अगर उड़ानें रद्द कर दी गई थीं, तो उन्हें हमें सुबह ही सूचित करना चाहिए था। यात्रियों को मूर्ख क्यों बनाया जाए? कई लोगों को परेशान किया जा रहा है।”
“जब मैं था नागरिक उड्डयन मंत्री, एयर इंडिया के पायलटों ने 40 दिनों की हड़ताल की घोषणा की है। फिर हम निजी एयरलाइंस लाए। लेकिन उन्होंने (एयर इंडिया) कोई सबक नहीं सीखा।”
एयरलाइन के एक प्रवक्ता ने एक बयान में कहा, वरिष्ठ चालक दल के सदस्यों के “सामूहिक बीमार अवकाश” पर जाने के बाद एयर इंडिया एक्सप्रेस ने मंगलवार रात से बुधवार सुबह तक 80 से अधिक अंतरराष्ट्रीय और घरेलू उड़ानें रद्द कर दी हैं।
एयरलाइन ने असुविधा के लिए माफी मांगते हुए कहा, “हम इस अप्रत्याशित व्यवधान के लिए अपने मेहमानों से ईमानदारी से माफी मांगते हैं और इस बात पर जोर देते हैं कि यह स्थिति उस सेवा के मानक को प्रतिबिंबित नहीं करती है जिसे हम प्रदान करने का प्रयास करते हैं।”
नागरिक उड्डयन मंत्रालय ने उड़ान रद्द होने के संबंध में एयरलाइंस से रिपोर्ट मांगी है और उनसे मुद्दों को तुरंत हल करने को कहा है। उन्हें डीजीसीए मानदंडों के अनुसार यात्री सुविधा सुनिश्चित करने के लिए भी कहा गया है।