एयर इंडिया ने यात्री की पसंदीदा टिकट कीमत के आधार पर अपनी घरेलू सामान नीति में बदलाव किया है। बदलाव के अनुसार, भत्ता अब 5-15 किलोग्राम तक कम हो सकता है। इस बदलाव के साथ, एयरलाइन का सामान भत्ता अब अपने प्रतिद्वंद्वियों के सामान भत्ते के बराबर हो गया है।
एयर इंडिया ने पिछले साल एक मेनू-आधारित मूल्य निर्धारण संरचना का अनावरण किया था जिसमें तीन “किराया परिवार – कम्फर्ट, कम्फर्ट प्लस और फ्लेक्स हैं। इन किराया समूहों में अलग-अलग मूल्य श्रेणियों में अलग-अलग प्रतिबंध और लाभ हैं। 2 मई से प्रभावी, नया विनियमन किराए में कमी करता है। 20 और 25 किलो के टिकट अभी भी इकोनॉमी श्रेणी के उन ग्राहकों के लिए उपलब्ध हैं, जिन्होंने क्रमशः कम्फर्ट और कम्फर्ट प्लस किराया परिवारों में टिकट खरीदे हैं।
प्रीमियम इकोनॉमी में भी बदलाव किए गए हैं जहां कम्फर्ट प्लस 30 किलो के बजाय केवल 15 किलो सामान ले जा सकता है और फ्लेक्स 35 किलो के बजाय केवल 25 किलो सामान ले जा सकता है। इसी तरह, कम्फर्ट प्लस में यात्रा करने वाले बिजनेस क्लास के ग्राहकों के लिए सामान भत्ता 35 किलोग्राम से घटाकर 25 किलोग्राम कर दिया जाएगा और फ्लेक्स यात्रियों को पहले की अनुमति 40 किलोग्राम के बजाय 35 किलोग्राम का परमिट मिलेगा।
एक रिपोर्ट के अनुसार, एयर इंडिया के एक प्रवक्ता ने कहा, “किराया परिवारों को हमारे मेहमानों को उनकी आवश्यकताओं के अनुसार सर्वोत्तम किराया और सेवाएं चुनने की सुविधा देने के लिए डिज़ाइन किया गया है, क्योंकि आज यात्रियों की अलग-अलग प्राथमिकताएँ हैं, और अब एक आकार-फिट-सभी दृष्टिकोण है।” आदर्श नहीं।”
“बंडल किराए, वास्तव में, मेहमानों को कम कीमत पर अधिक मूल्य और अधिक विकल्प प्रदान करते हैं। उदाहरण के लिए, हमारे कम्फर्ट प्लस और फ्लेक्स किरायों के बीच कीमत का अंतर आमतौर पर रु। 1,000 के आसपास होगा, फ्लेक्स का किराया करीब 1,000 रुपये होगा. 9,000 मूल्य, जिसमें 10 किलो अतिरिक्त सामान, शून्य परिवर्तन या रद्दीकरण शुल्क शामिल है। , अधिक लॉयल्टी अंक, चुनने के लिए निःशुल्क सीटों का अधिक विकल्प, आदि। हमने इसे जिस भी बाजार में पेश किया है, वहां संबंधित प्रतिस्पर्धा की पेशकशों के मुकाबले इसे बेंचमार्क किया गया है,” प्रवक्ता ने बताया।